Szukaj:

2008-10-08 11:43
Outsourcing na igrzyskach
Igrzyska olimpijskie to święto dla sportowców, ale to też ogromne wyzwanie dla firm, które dbają o organizację imprezy na najwyższym poziomie. Wśród największych sponsorów igrzysk byli przedstawiciele branży outsourcingowej – spółka informatyczna Atos Origin oraz logistyczna UPS.
 Obie firmy były obecne w Pekinie, choć ich znaków towarowych, ani reklam kibice nie mogli zobaczyć w trakcie rywalizacji sportowców. Podczas igrzysk, miejsce logotypów i znaków towarowych zajmuje pięć kółek olimpijskich symbolizujących pięć kontynentów.

Partnerzy i sponsorzy igrzysk
Atos Origin od lat jest sponsorem międzynarodowego komitetu olimpijskiego MKOl. Spółka z branży IT znajduje się wśród dwunastu firm mających status oficjalnych, światowych partnerów igrzysk, m.in. Coca Cola, General Electric, Mc Donald's, Samsung, Visa.
Te koncerny mają wyłączność na używanie pięciu kół olimpijskich przy reklamowaniu swoich produktów. Kontrakty ze sponsorami igrzysk MKOl. zwykle podpisuje na co najmniej cztery lata. Wszystko po to, aby objąć umową jedne igrzyska letnie i jedne zimowe. Międzynarodowy Komitet Olimpijski za czteroletni cykl otrzymał od wielkich koncernów, a także z tytułu praw telewizyjnych 4,4 mld dolarów, z czego stacje telewizyjne zapłaciły 3,3 mld.
Sporo pieniędzy od sponsorów otrzymał także BOCOG, czyli chiński komitet organizacyjny igrzysk. Wielkie światowe koncerny – w tym gronie UPS – zapłaciły Chińczykom 760 milionów dolarów, co jest rekordem, bo mniej pieniędzy dostali organizatorzy poprzednich igrzysk w Atenach. Te firmy, w odróżnieniu od partnerów MKOl., miały i wciąż mają prawo wykorzystywać nie tylko olimpijskie kółka, ale także logo igrzysk w Pekinie.
Sponsorzy olimpiady dają nie tylko ogromne pieniądze, ale także mają wielki wkład w organizację całej imprezy. Atos Origin był odpowiedzialny za obsługę informatyczną całych igrzysk. Zresztą nie po raz pierwszy w historii.

Wyzwanie IT wszech czasów
– Nasz zespół brał udział w organizacji sześciu edycji igrzysk. Wieloletnia współpraca pozwoliła zdobyć ogromną wiedzę i doświadczenie, dzięki którym możliwe jest sprawne i szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby sportowców, widzów oraz przedstawicieli mediów z całego świata – mówi Paulina Jarmużewska, sales manager w Atos Origin Polska.
Do igrzysk w Pekinie Atos Origin przygotowywał się od czterech lat. W 2004 r. informatycy rozpoczęli projektowanie rozwiązań informatycznych, czyli definiowanie uwarunkowań biznesowych oraz tworzenie systemów IT i infrastruktury testowej pod kątem następnych igrzysk.
Dwa lata później specjaliści z koncernu rozpoczęli testowanie systemu, co trwało praktycznie do momentu rozpoczęcia olimpiady w Pekinie.
Architektura IT zaprojektowana przez Atos Origin na igrzyska olimpijskie 2008 r. składała się z trzech elementów. Pierwszy business continuity polegał na zabezpieczeniu przed włamaniem do systemu, kasowaniem danych oraz szybkim i bezpiecznym dostępem do informacji. Drugi – data networking – tworzył bazę systemu informatycznego, wreszcie trzeci – IT security – zabezpieczał infrastrukturę sieci.
Systemy zarządzania igrzyskami umożliwiały planowanie i obsługę akredytacji, rejestracji i danych kwalifikacyjnych sportowców, zakwaterowania i transportu, raportowania zdarzeń medycznych, protokołu (obsługi VIP-ów) oraz zarządzania pracownikami obsługi i wolontariuszami.
Na przykład aplikacja „transport” umożliwiała planowanie i organizację usług transportowych oraz zarządzanie flotą pojazdów. Z kolei aplikacja „zgłoszenia zawodników i kwalifikacje” służyła m.in. do gromadzenia danych o poszczególnych sportowcach.
System Atos Origin gromadził także informacje o spodziewanych datach przyjazdu i wyjazdu olimpijczyków z wioski olimpijskiej. Był niezbędną bazą danych, z której korzystały osoby odpowiedzialne za organizację podróży uczestników igrzysk oraz za powitanie członków oficjalnych delegacji.
Aplikacja służyła jako narzędzie ułatwiające koordynację i organizację działań oraz świadczenie usług na rzecz VIP-ów.
Infrastruktura stworzona przez Atos Origin pozwoliła także na bieżące transmisje zawodów sportowych na całym świecie.
System został tak zaprojektowany, aby skoordynować transmisje z ponad 30 dyscyplin (10,5 tys. zawodników), które rozgrywały się równolegle w sześciu ośrodkach, w różnych miastach. Obsługiwał 1000 serwerów, 10 tysięcy komputerów oraz ponad 1000 systemów sieciowo-zabezpieczeniowych. System świadczył także usługi dla ponad 20 tys. dziennikarzy.
Specjalnie dla nich Atos Origin przygotował system obiegu informacji – sieć intranetową INFO2008. Z jej zasobów (wyniki sportowe uzyskiwane w czasie rzeczywistym oraz informacje o sportowcach) mógł swobodnie korzystać każdy przedstawiciel mediów. Użytkownikami sieci mogli być także zawodnicy, sędziowie, trenerzy.
Po raz pierwszy w historii igrzysk olimpijskich w Pekinie Atos Origin udostępnił też bezprzewodową usługę INFO. Dzięki niej, wszyscy dziennikarze posiadający laptopy mogli korzystać z INFO2008 bez konieczności podpinania się do gniazdka internetowego.
– Przygotowanie infrastruktury IT na tak dużą imprezę, jaką są igrzyska olimpijskie, przypomina cykl treningowy najlepszych sportowców i wymaga wielu lat wytężonej pracy. W pracy przy systemie informatycznym brali udział nasi najlepsi specjaliści z doświadczeniem przy organizacji tego typu imprez – podkreśla Dariusz Baran, prezes Atos Origin Polska.
Przy informatycznej obsłudze Atos Origin zarządzał zespołem 4 tys. osób: pracowników Atos Origin było kilkuset, reszta to informatycy z innych firm i wolontariusze.
Wśród osób zaangażowanych w ten projekt był jeden Polak, Łukasz Burbo. – Monitorował przepływ informacji o wynikach rozgrywek przekazywanych z aren sportowych bezpośrednio do komentatorów, stacji telewizyjnych i na oficjalną stronę igrzysk olimpijskich – wyjaśnia Paulina Jarmużewska.
Nie ma wątpliwości, że pod względem rozmachu i zaangażowania sprzętowego i ludzkiego igrzyska w Pekinie były dla Atos Origin największym tego typu przedsięwzięciem, nawet w porównaniu z poprzednimi olimpiadami, które firma również obsługiwała (patrz: tabela).
Nic dziwnego, że przedstawiciele firmy określali Pekin 2008, jako największe wyzwanie IT wszech czasów.

UPS mierzył mosty i tunele
Igrzyska olimpijskie w Chinach były także wielkim wyzwaniem dla firmy UPS, która wspomagała również wcześniejsze olimpiady: w Atlancie, Nagano i Sydney.
– Uczestnicząc w igrzyskach, chcemy zademonstrować naszym klientom w Azji, a zwłaszcza tym w Chinach, że mamy wielki potencjał, jeśli chodzi o transport i logistykę – tłumaczy Mark Dickens z UPS International Public Relations z Atlanty.
Potencjał firma ma spory. Na potrzeby igrzysk UPS dostarczył ponad 400 ton sprzętu telewizyjnego wykorzystanego później przez specjalne studio, które rozsyłało sygnał telewizyjny dla ponad pięciu miliardów ludzi na świecie.
UPS zajmował się także przewozem bagaży 70 tys. lekkoatletów z wioski olimpijskiej na stadiony. Dzięki amerykańskiej firmie transportowej, nasze złota i srebrna osada wioślarska, a także srebrna osada kanadyjek, nie musiały martwić się o przewóz sprzętu. UPS zapewnił bowiem transport 254 kajaków, kanadyjek oraz łodzi na zawody wioślarskie.
– Mamy nadzieję, że nasi klienci zobaczą, iż UPS jest w stanie sprawdzić się w tak wielkim przedsięwzięciu, jakim są igrzyska olimpijskie, i będą mieć pewność, że nasza firma sprosta także ich wszelkim potrzebom i oczekiwaniom – uważa Dickens, który podkreśla, że UPS zadbał o wszystkie detale, przygotowując się do igrzysk.
– Monitorowaliśmy ruch uliczny, a także mierzyliśmy wysokość i szerokość każdego mostu, tunelu i wiaduktu, aby mieć pewność, że nasze samochody przez nie przejadą – wylicza. – Nasi specjaliści musieli opracować system służący skróceniu czasu dostarczania przesyłek.
Obok UPS, swój udział w logistycznej organizacji igrzysk miał DB Schenker, firma z branży outsourcingowej. Spółka zapewniła przewóz drogą lotniczą dwóch i pół tysiąca ton ładunku oraz 1500 kontenerów drogą morską. DB Schenker był oficjalnym dostawcą igrzysk olimpijskim, ale w hierarchii sponsorów olimpiady stał niżej niż firmy UPS czy Atos Origin.

Czas na Londyn
Igrzyska w Pekinie już za nami. Mimo dość przeciętnego dorobku medalowego Polaków, były wielkim wydarzeniem dla kibiców i sportowców w nich uczestniczących. Za to dla firm outsourcingowych, zaangażowanych w organizację, były ogromnym wyzwaniem, któremu na szczęście sprostały, bo Atos Originowi nie zdarzyła się poważna awaria komputerowa, a UPS dowoził wszędzie i na czas sprzęt sportowców i telewizji.
Za cztery lata igrzyska w Londynie. Już dziś wiadomo, że firmy, które będą sponsorami tej imprezy, zapłacą organizatorom i MKOl.-owi jeszcze więcej niż w Pekinie. Czeka ich na pewno cięższa praca i większe zaangażowanie ludzi i sprzętu. Ale sponsorzy, tak jak sportowcy, do kolejnych igrzysk przygotowują się już teraz. Powinni zdążyć że wszystkim na czas. Tak jak to miało miejsce do tej pory.

Dariusz Kopeć
Fot. Anna Wawryszuk 



Włoski wkład w igrzyska

Udało im się opanować tłum pielgrzymów podczas pogrzebu papieża Jana Pawła II. Teraz zadbali o bezpieczeństwo i zadowolenie kibiców na igrzyskach w Pekinie. Rzymskie firmy komunikacyjne, bo o nich mowa, organizowały ruch kołowy podczas chińskiej olimpiady.
Włosi dostali wielki kontrakt, bo... zaimponowali Chińczykom. Według włoskiego dziennika Corriere della Serra, chińscy wysłannicy byli w Rzymie w dniach śmierci i pogrzebu Jana Pawła II. Byli pod wrażeniem pracy i organizacji Włochów, którzy mimo napływu milionów pielgrzymów nie doprowadzili do paraliżu Wiecznego Miasta.
Chińczycy zaraz po tej uroczystości zwrócili się do Włochów z prośbą o pomoc przy organizacji igrzysk. Rzymianie się zgodzili i podpisali z organizatorami igrzysk kontrakt opiewający na sumę siedmiu i pół miliona euro.
Chińczycy nie tylko zaufali rzymskim firmom komunikacyjnym. Około 40 włoskich przedsiębiorstw wygrało w przetargach z zagraniczną konkurencją i zainwestowało w przygotowania do chińskiej olimpiady. Włosi dostarczyli marmur, jakim wyłożono pomieszczenia nowego portu lotniczego w Pekinie. Ponadto zbudowali baseny olimpijskie, parkiety do gry w siatkówkę i bieżnie na stadionie.

Dk, money.pl

 

 



Liczby igrzysk


2002 Zimowe igrzyska w Salt Lake City



2004 Letnie igrzyska w Atenach


2006 Zimowe igrzyska w Torino


2008 Letnie igrzyska w Pekinie

7 sportów (15 dyscyplin, 78 zawodów)

28 sportów (37 dyscyplin, 301 zawodów)

7 sportów (15 dyscyplin, 84 zawodów)


28 sportów (38 dyscyplin, 302 zawody)

2400 sportowców

10,5 tys. sportowców

2,5 tys. sportowców


10,5 tys. sportowców

2650 redakcji

21,5 tys. redakcji

10 tys. redakcji


21,6 tys. redakcji

1350 osób odpowiedzialnych za obsługę IT*

3,4 tys. osób odpowiedzialnych za obsługę IT*

2,5 tys. osób odpowiedzialnych za obsługę IT*


4 tys osób odpowiedzialnych za obsługę IT*

5 tys. komputerów

10,5 tys. komputerów

5 tys. komputerów


10 tys. komputerów

445 serwerów

900 serwerów

385 serwerów


1 tys. serwerów

89 tys. akredytacji (dziennikarze, VIP-y)

200 tys. akredytacji

90 tys. akredytacji


200 tys. akredytacji

Tysiąc systemów monitorujących wyniki

4 tys. systemów monitorujących wyniki

1,8 tys. systemów monitorujących wyniki


5 tys. systemów monitorujących wyniki

1250 drukarek

4 tys. drukarek

700 drukarek


4 tys drukarek


* w tym wolontariusze

źródło: Atos Origin

© 2004-2008 Copyright Internet Prasa Media Wydawnictwo / Publishing House.
Powered by +CMS and JamnikCMS