Zmiana partnera hostingowego nastąpiła w ciągu zaledwie czterech i pół miesiąca. W tym czasie itelligence przyjęła do swojego Data Center w Bautzen i oddała w użytkowanie zintegrowany system dla około 3500 użytkowników SAP ERP, 1500 - hurtowni danych, 2500 - portali i 2500 - rozwiązania CRM. Wdrożenie tak skomplikowanego projektu outsourcingowego stanowiło ogromne wyzwanie. Dokonując zmiany Randstad chciał znacznie poprawić stabilność i wydajność wszystkich swoich krytycznych aplikacji. Ponadto, w przyszłości wybrany dostawca musi gwarantować bardzo szybkie czasy reakcji i dużą elastyczność w działaniu.
- Firmy koncentrujące się na osiąganiu wysokich wyników wymagają elastycznego i niezawodnego partnera, który jest w stanie dotrzymać kroku innowacjom i towarzyszącym im zmianom technologicznym. Dotyczy to w szczególności mocno zintegrowanych rozwiązań – wyjaśnia Werner Schultheis, dyrektor IT w Randstad Deutschland. - itelligence przekonało nas do siebie swoją silną orientacją na klienta i szybkim spełnianiem wymagań. Przy zastosowanych technologiach, już dziś jesteśmy w stanie dwukrotnie zredukować czas reakcji systemu. Uważamy nasze partnerstwo z itelligence za strategiczne i fundamentalne w naszym ciągłym rozwoju – dodaje.
- Bardzo nas cieszy, że tak szybko rozwijająca się firma jak Randstad jest naszym klientem. Obsługujemy dla nich jedno z najbardziej zintegrowanych środowisk SAP, w którym Randstad zdołał zintegrować procesy wspierane przez różne systemy backofficeowe i udostępnił je użytkownikom - mówi Oliver Schreiber, dyrektor ds. outsourcingu w itelligence AG.
W sumie specjaliści w data center itelligence wspierają 60 tys. pracowników Randstad w 530 biurach. Holenderska firma matka – Randstad Holding nv - jest trzecim co do wielkości dostawcą usług rekrutacyjnych na świecie. itelligence świadczy Randstad usługi przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, zgodnie z procedurą disaster recovery.