Szukaj:

2008-03-31 09:22
Polskie Radio poprawia wydajność IT
Wola Info rozwija ServiceDesk dla Polskiego Radia. Prace są kontynuacją wdrożenia z 2006 r. Zakres prac obejmuje aktualizację procesów, zarządzanie incydentami, problemami i konfiguracją w ramach ITIL (ang. IT Infrastructure Library) - światowego standardu w zakresie najlepszych wzorców zarządzania IT w przedsiębiorstwach.

– Cieszymy się, że Polskie Radio ponownie zaufało naszym doświadczonym i profesjonalnym konsultantom. Zarządzanie procesami jest naszą specjalnością, głównie ze względu na dobrą znajomość infrastruktury IT, aplikacji czy narzędzi do monitorowania – powiedział Piotr Majcherkiewicz, prezes zarządu Wola Info S.A.


Projekt odzwierciedli zmiany organizacyjne w Polskim Radiu. Wola Info przeprowadzi także szereg szkoleń dla pracowników Polskiego Radia w zakresie ITIL i eksploatacji systemu ServiceDesk.

W 2006 r. Wola Info wdrożyła system ServiceDesk w Polskim Radiu. Dzięki wdrożeniu klient uzyskał poprawę wydajności działań IT. Zapewnił również swoim pracownikom ciągłe i efektywne korzystanie z usług.

Źródło: Wola Info

© 2004-2010 Copyright © Forum Press Sp. z o.o.
Powered by +CMS and JamnikCMS