Tendencją dominującą na rynku jest wciąż postępująca specjalizacja usługowa i branżowa. Zdecydowanie rysuje się podział na firmy, które dominują w odzyskiwaniu wierzytelności konsumenckich oraz w sektorze przedsiębiorstw. Kluczowe jest oferowanie usług kompleksowych, polegających na monitorowaniu należności, windykacji polubownej krajowej i międzynarodowej, obsłudze spraw na drodze sądowej, zakupie wierzytelności oraz sekurytyzacji realizowanej dzięki powołanym w tym celu funduszom.

Stale rośnie wolumen kredytów bankowych udzielanych gospodarstwom domowym i prognozy ich wzrostu w IV kw. br. powodują, że zwiększa się ilość i wartość portfeli bankowych obsługiwanych przez firmy windykacyjne. Taka tendencja wzrostowa udziału sektora bankowego w rynku windykacyjnym zostanie utrzymana. Popyt na kredyty rośnie z uwagi na poprawę bieżącej sytuacji finansowej gospodarstw domowych i złagodzenie polityki kredytowej wielu banków. W kredytach mieszkaniowych nastąpiło w III kwartale br. wyhamowanie spowodowane zaostrzeniem warunków udzielania tych kredytów.

Rynek największych, wyspecjalizowanych firm windykacyjnych utrzyma tendencję wzrostu przychodów ze sprzedaży, głównie w oparciu o sektor bankowy również w 2008 roku.

Krzysztof Klejnowski
manager, Dział Sales & Marketing
Intrum Justitia Sp. z o.o.