Projekt jest realizowany dla spółki RWE IT Poland obsługującej procesy informatyczne Grupy RWE. W ramach umowy ArchiDoc przejmuje od klienta archiwalną oraz bieżącą dokumentację projektową, zakupową, sprzedażową, finansową i personalną, która następnie będzie indeksowana i digitalizowana. Obrazy zeskanowanych dokumentów składowane będą w elektronicznym repozytorium, a następnie udostępniane uprawnionym pracownikom RWE IT Poland przez autorską aplikację online – INDO.
- Przetwarzamy dokumenty i duże ilości danych. Aby usprawnić przepływ informacji zdecydowaliśmy się na rozwiązanie, które w jednym miejscu zgromadzi wszystkie nasze dokumenty w wersji papierowej i elektronicznej, a jednocześnie pozwoli odciążyć naszych pracowników – mówi Barbara Szymańska, członek zarządu RWE IT.
Usługa realizowana dla RWE IT Poland umożliwiła scentralizowanie obsługi całej przetwarzanej przez spółkę dokumentacji, dzięki czemu dostęp do danych będzie szybszy i wygodniejszy. Pozwoli to skrócić czas obsługi poszczególnych spraw oraz zoptymalizować koszty operacyjne związane z bieżącą obsługą tego procesu.
- Bardzo trudne jest efektywne zarządzanie danymi w ramach rozbudowanej struktury organizacyjnej. Dzięki naszemu rozwiązaniu spółka Grupy RWE zyskała wygodne narzędzie do zarządzania i archiwizacji dokumentów. Mamy nadzieję, że widoczne z perspektywy klienta korzyści z wdrożenia, umożliwią dalszy rozwój projektu o kolejne usługi z zakresu obsługi back-office – mówi Sebastian Barbasiewicz, key account manager w ArchiDoc.
W 2008 r. ArchiDoc podpisał 3-letnią umowę na obsługę procesu rejestracji usług oferowanych przez Netię. Działania dla operatora telekomunikacyjnego realizowane są w ramach produktów Data Entry i Workflow Manager. Uzupełnieniem usługi jest archiwizacja dokumentów papierowych.