Oprogramowanie jako usługa jest coraz powszechniej stosowanym rozwiązaniem w krajach Europy Zachodniej i USA. Teraz zyskuje też popularność w Europie Środkowej i Polsce. Nie wszyscy wiedzą jednak, że nie jest ono tak samo użyteczne dla wszystkich przedsiębiorstw i branż. Kiedy przedsiębiorstwo odniesie najwięcej korzyści z używania oprogramowania jako usługi (ang. Software as a Service – SaaS)? Na jak duże oszczędności może liczyć firma decydująca się na jego wprowadzenie?